L LIV · din egen AI
Live · hälsofabriken.se
Din egen AI för serviceföretag

En till
i teamet.
Som aldrig sover.

LIV är din egen AI — ditt varumärkes ansikte på webben, i Messenger, på Instagram och i Facebook-kommentarsfält. Hon möter varje kund, fångar varje lead och guidar mot bokning. Utan rast.

01
LIV idag Fyra kanaler. En agent. Live nu.
02
LIV bakom inlogg Personlig assistent för medlemmen.

LIV är inte en chatbot du hyr som en tjänst. Hon är din egen AI — byggd för din verksamhet, med egen personlighet, egen kunskap och egen röst. Hon möter varje besökare som en gäst, inte en biljett — och tar hand om kunder och leads dygnet runt.

Kapitel 01

Det här gör hon redan.

Driftsatt och i bruk. Inga "snart"-funktioner — det här är vad som svarar gäster just nu, i fyra kanaler, dygnet runt.

F.01 · KANALER

Fyra kanaler. En person.

Webb-widget, Messenger, Instagram DM och Facebook-kommentarsfält. Samma röst, samma kunskap, samma minne. Personalen slipper hoppa mellan inkorgar — och kunderna får samma svar oavsett var de skriver.

F.02 · TON

Svenska — inte korpsvenska.

"Jag" och "du", inte "vi" och "kunden". Konkret, varm, modern — som personen i receptionen, fast i skrift. Inga "Tack för ditt meddelande, vi återkommer inom 24 timmar".

F.03 · BROADCAST

Dagens uppdatering — direkt i samtalet.

Personalen pushar "Bastun stängd idag" eller "Drop-in yoga 17 — ses?" via adminpanelen — signerat med personens namn. Kan schemaläggas i förväg. Texten flätas in i öppningsfrasen i 24 timmar. Ingen besökare missar det.

F.04 · LEADS

Lead-fångst med kanalkälla.

E-post och telefonnummer fångas naturligt i samtalet, taggade med kanal — FB, IG eller webb. Exportbart för uppföljning. Vidare till ert CRM, er mejlplattform eller där ni nu jobbar.

F.05 · KONVERTERING

Tränad att guida — inte bara svara.

Hon ställer följdfrågor. Förstår om besökaren är nybörjare eller van. Föreslår nästa steg: prova på, boka, ring. Hon säljer nyttan, inte produkten.

F.06 · GARANTERAD FAKTA

Hon kan inte hitta på.

Priser, personal, schema, öppettider och erbjudanden är låsta som garanterad fakta — de passerar aldrig genom AI:n. Hon är en hybrid: faktan styr svaret, AI:n styr tonen. Därför kan hon aldrig svara fel om ett pris eller hitta på en behandling.

// I produktion
META-INTEGRATION
Godkänd
Officiellt granskad och godkänd av Meta — egen identitet i Messenger och Instagram, ingen tredjepartsmiddleware.
LIVE SEDAN
Mars 2026
I produktion på hälsofabriken.se sedan i våras. Inga "snart"-funktioner — det här är drift, inte demo.
DRIFTKOSTNAD
~50–100 kr/mån
All infrastruktur — AI-anrop, lagring, edge-trafik. Ingen licens per kanal. Ingen lock-in.
// Anonym besökare
"Hej! Vad kan jag hjälpa dig med?"

Så börjar varje samtal med en okänd besökare. Hon vet inte vem det är ännu — men hon vet vad ert företag har, vad som händer idag, och hur hon ska guida personen mot rätt val.

Instagram DM
L
Liv
Online
×
Hej! Skönt att du hör av dig. Vad letar du efter?
Jag har aldrig tränat förut, blir det fel?
Nej, perfekt utgångsläge! Då hade jag rekommenderat Milon Q — det är en träningscirkel där maskinerna anpassar motståndet efter dig. Du kommer in, kör 20 minuter, går hem. Vill du prova en gång gratis först?
Ja gärna! Hur gör jag?
Skriv din e-post så fixar jag in dig på en intro i veckan ☺
// Personalens vy · /admin
Ert kontrollrum — hennes hjärna.

Adminpanelen är där personalen styr LIV. Pusha dagens uppdatering, läs inkomna meddelanden, exportera leads. En enda inloggning, samma worker. Inga separata chatt-, social- och CRM-flikar att hålla koll på.

  • Dagsuppdatering synlig i 24h, i alla kanaler samtidigt
  • Avsändarens namn signaturen — "Skickad av Ulla"
  • 500 teckens max — tvingar fram det väsentliga
  • Lead-export som CSV, taggat per kanal (FB / IG / webb)
  • Meddelandeinkorg från widget och DM på samma yta
LIV · Admin
Ulla

"Bastun stängd idag pga underhåll — kör nästa vecka som vanligt!"

Skickad av Ulla · 09:14 · synlig 24h
Skriv max 500 tecken...
Som: Ulla ▾
SKICKA →
47Leads idag
12Inbox
↓ CSVExportera
// Så låter hon
Hennes röst
  • "Hej hej! Här är Liv. Vad kan jag göra för dig?"
  • "Skönt att du hör av dig."
  • "Absolut! Det fixar vi."
  • "Drop-in yoga 17 — ses?"
  • "Vill du att jag bokar in dig?"
× Aldrig korpsvenska
  • "Vi erbjuder ett brett utbud..."
  • "Vår verksamhet kännetecknas av..."
  • "Tack för ditt meddelande, vi återkommer inom 24h."
  • "Vänligen kontakta vår kundtjänst."
  • "Hur kan jag assistera dig idag?"
Kapitel 02

När hon känner igen medlemmen.

Utbyggnadsväg. Samma agent — bara autentiserad. När besökaren är inloggad medlem lyfts LIV från ansikte utåt till personlig assistent. Byggtid: 1–2 veckor.

F.07 · IDENTITET

Hon hälsar vid namn.

När medlemmen är inloggad får hon en kontextblock i system prompten: medlemskap, senaste besök, bokade pass, kvarvarande PT-pass. Hon vet redan vem det är. Och hon visar det.

F.08 · INITIATIV

Föreslår — inte bara svarar.

"Vill du boka tisdag igen, samma tid som förra veckan?" Hon ser mönstret och tar första steget. Bokningar går upp utan att personalen lyfter ett finger.

F.09 · MJUK MERFÖRSÄLJNING

Säljer utan att sälja.

"Du har två pass kvar i PT-paketet — vill du att jag bokar in dem innan terminen tar slut?" Inte säljaktigt. Bara hjälpsamt. Och det funkar.

F.10 · ARKITEKTUR

Samma agent. Bara autentiserad.

När medlemslogin finns på plats kopplas LIV till medlemsdatan vid samtalets start. Resten är samma agent — samma röst, samma kunskap. Ingen ombyggnation. En utbyggnad på 1–2 veckor.

// Inloggad medlem
"Hej Anna! Du har två pass kvar i PT-paketet."

Skillnaden mellan att svara en besökare och att hjälpa er kund. Samma agent, samma röst — men nu med kontexten som lyfter samtalet från service till relation.

Anna · inloggad
Webb · widget
L
Liv
Online · känner igen dig
×
Hej Anna! Kul att se dig igen. Du har yoga inbokat på torsdag 18:00 — och två PT-pass kvar i ditt paket.
Kan jag boka in ett nästa vecka?
Klart. Lotta har lediga tider tisdag och torsdag. Vill du ha kvällstid igen, som förra gången?
Tisdag 18 funkar!
Bokat. Du får bekräftelsen på mejlen om en stund ❤️
Teknisk specifikation

Värdera den själv.

Kopiera specifikationen nedan och be din egen AI bedöma arkitekturen — och vad ett motsvarande bygge kostar på marknaden.

KANALER
Webb-widget · Messenger · Instagram DM · Facebook-kommentarsfält · helskärmsläge.
Fem ytor. En agent. En kunskapsbas. Samma röst i alla.
AI-MOTOR
Två oberoende språkmodeller med automatisk failover.
Om primärmodellen är otillgänglig eller kreditslut — sekundärmodellen tar över utan att besökaren märker det. Ingen single point of failure. Hon är aldrig "nere".
GARANTERAD FAKTA
Kritisk information — priser, personal, schema, öppettider, erbjudanden — går aldrig genom AI:n.
Faktasvaren är hårdkodade och versionhanterade. Hon kan aldrig svara fel om ett pris eller hitta på en behandling.
META-INTEGRATION
Officiellt granskad och godkänd Meta-app. Egen identitet i Messenger och Instagram, inte via tredjepartsmiddleware.
Webhook-anrop är kryptografiskt signaturverifierade — ingen kan injicera falska meddelanden. Granskningsprocessen tar normalt 4–6 veckor. Den är gjord.
ADMIN
Skyddad personalpanel: dagsuppdateringar (med schemaläggning), meddelandeinbox, lead-översikt, frågelogg och hälsostatus.
Avsändarens namn signaturen på varje uppdatering — "Skickad av Ulla".
LEAD-FÅNGST
Naturlig insamling av kontaktuppgifter i samtalet. Kanal-taggat (FB / IG / webb).
Intent-klassificering (massage · gym · kiropraktik · …) för segmenterad uppföljning.
Exportbart för vidare flöde till CRM eller mejlplattform.
SÄKERHET
Prompt-injection-skydd · honeypot mot bottar · signaturverifierade webhooks · konstant-tid-jämförelse på admin-token · HTTPS påtvingat · loop-skydd i kommentarstrådar.
GDPR
Inga cookies. Inga IP-loggar utöver standardinfrastruktur. Minimala personuppgifter, frivilligt lämnade.
Tidsbegränsad retention: frågelogg 30 d · meddelanden 90 d · leads 365 d.
DRIFTKOSTNAD
~50–100 SEK / månad totalt. Inkluderar AI-anrop, lagring och edge-trafik.
Ingen licensavgift per kanal. Ingen seat-baserad prissättning. Ingen leverantörsbindning.
STEG 02
Utbyggnadsväg — ej i produktion. När besökaren är inloggad medlem fås en personlig kontext: medlemskap, senaste besök, bokade pass, PT-pass kvar. Hon hälsar vid namn, föreslår bokningar, hanterar merförsäljning. Samma agent — bara autentiserad. Beräknad byggtid: 1–2 veckor när medlemslogin finns på plats.
VERSION · v1.0 STATUS · I PRODUKTION SEDAN MARS 2026 TILLGÄNGLIGHET · 24 / 7

Vad vi medvetet inte lägger ut på sidan: exakt system prompt, API-nycklar, interna endpoint-kontrakt och eventuella affärsregler.

Skräddarsytt

Varje LIV är handgjord.

Hon är ingen mall man fyller i. Persona, kanaler, kunskap och mål tunas för er verksamhet — det är det arbetet som gör skillnaden mellan en bot och ett ansikte kunderna litar på.

A.01 · IDENTITET

Avatar, namn & ansikte.

Egen karaktär — namn, bild eller initial, färg och uttryck. Här heter hon Liv. Hos er kan hon heta, se ut och låta precis som ert varumärke.

A.02 · RÖST

Ton & svarsstil.

Tilltal, värme, humornivå, emoji-bruk och signaturfraser sätts efter er. Från sober och saklig till varm och lekfull — finjusterat för hand, inte valt ur en meny.

A.03 · PER KANAL

Olika röst i varje kanal.

Öppningsfras och ton kan skilja sig mellan webben, Instagram, Messenger och kommentarsfält — kortare och lekfullare på sociala, mer informativ på hemsidan. Samma person, rätt röst för varje yta.

A.04 · KUNSKAP & MÅL

Er fakta, era mål.

Faktabas med priser, schema, personal och erbjudanden — plus vad hon ska styra samtalet mot: prova-på, bokning, samtal eller mejl. Ni bestämmer vad som räknas som ett vunnet samtal.

A.05 · ASSISTENT

Hon agerar — inte bara svarar.

Fångar leads, kvalificerar intresse, bokar in möten och intro-tider och slussar vidare till rätt person. En assistent som tar nästa steg åt er, dygnet runt.

A.06 · INLOGGAT LÄGE

Känner igen medlemmen.

Som tillval: när besökaren är inloggad hälsar hon vid namn, ser bokningar och kvarvarande pass och sköter mjuk merförsäljning. Samma agent — bara personlig. Utbyggnadsväg, 1–2 veckor.

Marknadsjämförelse

Vad kostar samma sak på marknaden?

Ärligt. Ingen översäljning. Bara så här ser de jämförbara paketen ut hos de leverantörer er nästa kund säkert googlar.

Funktion
ElithanSaaS · 5 000–20 000 kr + 500–2 000 kr/mån
SwivrrSkräddarsydd · 40 000–200 000 kr
SyncHubAI-byrå · 60 000–200 000 kr + 5 000–15 000 kr/mån
LIVDrift ~50–100 kr/mån · i produktion
Kostnad & leverans
Setup enligt publicerat pris
5 000–20 000 kr
40 000–200 000 kr
60 000–200 000 kr
Ingår
Månadskostnad enligt publicerat pris
500–2 000 kr
Ej publicerat
5 000–15 000 kr
~50–100 kr
Tid till leverans
Dagar (mall)
Veckor
6–12 veckor
I drift sedan mars 2026
Kanaler & integration
Webbplats-widget i er design
Begränsad styling
Ja
Ja
Helskärmschatt
Sällan
Ja
Ja
Facebook Messenger
Tillval
Tillval
Ja
Instagram DM
Sällan
Tillval
Ja
Auto-svar på Facebook-kommentarer
Nej
Sällan
Tillval
Egen Meta-app godkänd av Meta
Nej (delad app)
Ibland
Ja
Samma personlighet i alla kanaler
Sällan
Tillval
Ja
Innehåll & intelligens
Egen personlighet, namn och ton
Begränsat (mallar)
Ja
Ja
Verksamhetsanpassad kunskap
Manuell inmatning
Ja
Ja
Ja, dedikerad faktabas
Hindrar påhitt om priser & personal
Nej
Delvis
Delvis
Ja — faktan kringgår AI
Faktasvar som kringgår AI helt
Nej
Sällan
Sällan
Datum- & veckodagsmedvetenhet
Nej
Sällan
Ibland
Visar dagens schema utifrån dagen
Nej
Sällan
Sällan
Automatisk reserv om AI:n fallerar
Nej
Sällan
Ibland
Ja, automatisk failover
Admin & personalstyrning
Adminpanel med inloggning
Standard-dashboard
Begränsad
Ja
Personal lägger själv in dagsuppdateringar
Nej
Sällan
Tillval
Schemalagda meddelanden från personal
Nej
Sällan
Sällan
Statistik & rapportering i panelen
Ja
Begränsad
Ja
Anpassningsbar utan utvecklare
Begränsad
Nej
Tillval
Anti-spam i formulär
Sällan
Ibland
Ja
Konversationslogg per kanal
Standard
Ja
Ja
Leads & bokning
Lead-fångst via formulär
Ja
Ja
Ja
Lead-fångst naturligt i samtalet
Sällan
Ja
Ja
Automatisk mejlnotis vid nytt lead
Ja
Ja
Ja
GDPR & ägande
GDPR & EU-hosting
Varierar
Tillval
Tillval (extra)
Ja, EU-hosting
Inga cookies för besökaren
Sällan
Sällan
Sällan
Källkod & äganderätt till er
Nej (lock-in)
Ibland
Ja
Data i er egen infrastruktur
Nej
Nej
Hos byrån

LIV ligger funktionsmässigt i byrå-klass — i nivå med SyncHub på multikanal och adminpanel — och över marknadsstandard på dagliga personaluppdateringar, datum-medvetenhet, automatisk AI-reserv, faktabas mot påhitt, samt EU-hosting utan cookies och full äganderätt till koden.

BOTTOM LINE — TOTAL KOSTNAD ÖVER 3 ÅR
Byrå-klass (SyncHub): ~ 240 000 – 740 000 kr
LIV: drift ~ 1 800 – 3 600 kr + engångsbygge
Byrå-klass: projekt 60 000–200 000 kr + drift 5 000–15 000 kr/mån × 36 mån. LIV: ~50–100 kr/mån × 36 mån. Inga licenser, inga seats, full äganderätt till koden.

Källor: publicerade priser och tjänstebeskrivningar från Elithan (elithan.se), Swivrr (swivrr.se) och SyncHub (synchub.se), hämtade maj 2026. Jämförelsen avser funktioner — inte enskild produktidentitet.

Möt henne live

Vill du prata med henne?

Hon står redan i nedre högra hörnet på hälsofabriken.se. Skriv något. Fråga om öppettider. Fråga om bastun.
Sen vet du.

Öppna hälsofabriken.se
LIV · live byggd för serviceföretag av She Creates